Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido. Los productos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso y con su empaque original. Para iniciar el proceso, contáctanos a través de nuestro Whatsapp (1158679482).
IMPORTANTE: EL COSTO DEL ENVÍO DE LA DEVOLUCIÓN QUEDARÁ A CARGO DEL COMPRADOR O PODRÁ TRAERLO A LA SUCURSAL ubicada en Esteban Adrogué 1289, bsas.
¿Cómo obtengo mi compra?
Se deberá retirar el producto en la sucursal ubicada en Esteban Adrogué 1289, BS AS
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros anteojos cuentan con una garantía de 6 meses por defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste normal. Si tu producto presenta un defecto, contáctanos para gestionar la reparación o reposición.
¿Cómo puedo cancelar mi compra?
Para cancelar un pedido enviado recientemente, comunicate por Whatsapp lo antes posible y haremos todo lo posible para satisfacer la solicitud.
¿Cómo elijo la talla correcta de mis anteojos?
Cada modelo incluye una guía de tallas con medidas detalladas para ayudarte a elegir el tamaño correcto. Si necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Todos los pagos son seguros y cifrados para proteger tu información.
